Il Google TV Streamer rappresenta una rilevante evoluzione rispetto al Chromecast con Google TV. Sebbene siano presenti diversi aspetti positivi, non mancano nemmeno alcune problematiche da affrontare. Qui si analizzano i problemi più ricorrenti del Google TV Streamer e le possibili soluzioni. È importante notare che molte di queste difficoltà possono verificarsi anche su altri dispositivi Android TV. L’obiettivo è fornire chiarimenti senza dare per scontato che si verifichino questi inconvenienti.
Problemi di sincronizzazione audio
Gli utenti che hanno sperimentato problemi di sincronizzazione tra audio e video con il Google TV Streamer non sono isolati. Sebbene non si tratti di un problema frequente, è abbastanza significativo da essere riconosciuto da Google, che ha assicurato una futura risoluzione. Prima di concludere che si tratti di un bug, è utile eseguire alcuni passaggi di risoluzione dei problemi.
Soluzioni potenziali
- Verificare se si utilizza un dispositivo Bluetooth. In tal caso, provare a testare altre sorgenti audio per escludere un malfunzionamento dell’hardware Bluetooth.
- Se il problema non riguarda le casse, è probabile che si tratti dell’errore riconosciuto da Google. È consigliabile eseguire un riavvio o un ripristino completo del dispositivo.
Problemi con il telecomando del Google TV Streamer
Il telecomando è fondamentale per l’accesso all’interfaccia del Google TV. Se non funziona, è necessario effettuare alcune verifiche preliminari. Prima di tutto, assicurarsi che le batterie siano cariche. Se questo non risolve il problema, si possono tentare altre soluzioni.
Soluzioni potenziali
- Provare a riavviare sia la TV sia il telecomando per ristabilire la connessione.
- Se il problema persiste, disaccoppiare e riaccoppiare il telecomando utilizzando l’app per il controllo.
- Se non si risolve, potrebbe essere necessario sostituire il telecomando con uno nuovo.
Performance delle app lenta o crash improvvisi
Il Google TV Streamer è progettato con maggiore potenza e risorse rispetto ai modelli precedenti. Nonostante ciò, possono verificarsi rallentamenti o chiusure inattese delle applicazioni. Ci sono varie soluzioni da considerare per affrontare tali inconvenienti.
Soluzioni potenziali
- Controllare la connessione internet per escludere problemi di rete, effettuando un test di velocità.
- Se i problemi appaiono limitati a determinate app, è consigliato cancellare cache e dati delle app problematiche.
- Assicurarsi che non ci siano problemi di spazio di archiviazione, controllando le impostazioni di memoria.
- Se tutto il resto fallisce, potrebbe essere necessario eseguire un ripristino di fabbrica.
Errore “download in attesa” nel Google Play Store
Questo problema è comune non solo sui dispositivi Google TV, ma anche su altri dispositivi Android. Sebbene ci siano varie strade da percorrere, si possono seguire alcune indicazioni generali.
Soluzioni potenziali
- Forzare l’arresto del Google Play Store tramite le impostazioni.
- Cancellare cache e dati dell’app Google Play Store.
- Se i problemi persistono, eseguire un ripristino di fabbrica del dispositivo.
Problemi di sfarfallio dello schermo
In alcuni casi, gli utenti hanno segnalato problemi di sfarfallio dello schermo. Tali inconvenienti possono essere facilmente risolti attraverso alcune semplici verifiche.
Soluzioni potenziali
- Controllare i cavi HDMI e, se necessario, sostituirli.
- Modificare le impostazioni di visualizzazione per passare alla risoluzione nativa del televisore.
Guide rapide: riavvio, ripristino di fabbrica e altro
Di seguito si presentano brevi guide per le operazioni fondamentali del Google TV Streamer.
Come riavviare il Google TV Streamer
Esistono tre metodi per riavviare il dispositivo. Il primo consiste nel disconnettere l’alimentazione per un minuto. In alternativa, si può accedere a Impostazioni > Sistema > Riavvia o premere il pulsante di accensione per otto secondi.
Come eseguire un ripristino di fabbrica del Google TV Streamer
Utilizzando il telecomando, navigare verso Impostazioni > Sistema > Informazioni > Ripristino di fabbrica e seguire le istruzioni.
Come aggiornare il Google TV Streamer
Per aggiornare il dispositivo, recarsi su Impostazioni > Sistema > Informazioni > Aggiornamento di sistema e seguire le istruzioni per l’installazione.
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