Recentemente, Google ha rilasciato un aggiornamento per gli smartwatch Fitbit Versa 3 e Sense, destinato a risolvere un problema di surriscaldamento della batteria. Numerosi utenti hanno segnalato nei forum di Fitbit e su Reddit che l’aggiornamento ha comportato una notevole riduzione della durata della batteria dei loro dispositivi.
Problemi di durata della batteria dopo l’aggiornamento
Il 21 gennaio, Google ha avvisato gli utenti riguardo il rischio di surriscaldamento delle batterie di alcuni modelli Fitbit Sense e Versa 3. L’azienda ha quindi distribuito un aggiornamento per mitigare tale rischio. Secondo la pagina di supporto di Google per i dispositivi Fitbit, “L’aggiornamento migliorerà la stabilità delle prestazioni della batteria e ridurrà il rischio di surriscaldamento. Di conseguenza, la batteria durerà meno tra una carica e l’altra e potrebbe essere necessario ricaricare il dispositivo più frequentemente.”
Diversi utenti hanno riferito che i loro dispositivi stanno perdendo carica molto più rapidamente rispetto a prima dell’aggiornamento. Un utente del Fitbit Versa 3 ha riportato che prima riusciva a ottenere cinque o sei giorni di utilizzo con una singola carica, mentre ora il dispositivo dura appena un giorno. Un proprietario originale del Fitbit Sense ha dichiarato che “la sua batteria è iniziata a scaricarsi rapidamente.”
Inoltre, i post riguardanti questi problemi ricevono frequentemente commenti da parte di altri utenti che descrivono esperienze simili. Alcuni hanno persino affermato che la riduzione della durata della batteria rende i loro dispositivi praticamente inutilizzabili.
L’aggiornamento obbligatorio di Google per i problemi delle batterie Fitbit
L’installazione dell’ultimo aggiornamento per gli smartwatch Fitbit Sense o Versa 3 è inevitabile. Se non si procede all’installazione entro pochi giorni, il dispositivo effettuerà un reset automatico forzando l’aggiornamento. Questo reset cancellerà alcune informazioni come allarmi, obiettivi, carte di credito e debito, impostazioni salvate e notifiche sui dispositivi Fitbit. Dopo il ripristino alle impostazioni di fabbrica, sarà necessario riconfigurare nuovamente il dispositivo.
È importante notare che Google non abbandona completamente gli utenti degli smartwatch Fitbit. L’azienda ha predisposto un modulo attraverso cui le persone colpite dall’aggiornamento recente possono registrarsi per ricevere un “risarcimento” pari a $50. Se si soddisfano i requisiti necessari, è possibile richiedere questo credito anche senza utilizzare regolarmente lo smartwatch Fitbit Sense o Versa 3.
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