Problemi al design del Google Pixel 9 Pro
Recentemente, si sono verificati dei problemi riguardanti il design della fotocamera del Google Pixel 9 Pro. Le segnalazioni indicano un usura del case della fotocamera, che sembra staccarsi dal corpo del dispositivo. Questo fenomeno è emerso in un post su Reddit, dove un utente ha notato che la fotocamera si stava lentamente separando dalla scocca del telefono, una situazione anomala considerando l’uso di una custodia di protezione e l’assenza di danni visibili al device.
Incidenti segnalati
Il primo caso risale a ottobre, quando un utente ha condiviso la propria esperienza. Dopo aver notato che il case della fotocamera si stava distaccando, è stata formulata un’ipotesi riguardo a possibili danni causati dall’umidità, essendo il telefono stato lasciato in bagno. Nonostante ciò, il case della fotocamera è fissato con tre viti, pertanto l’acqua non dovrebbe influire sul suo posizionamento. In un secondo episodio, ancora segnalato su Reddit, un altro utente ha riscontrato la stessa problematica senza alcun riferimento a umidità ambiente.
Risposte delle aziende e limitazioni dei rimborsi
Entrambi gli utenti hanno tentato di contattare il supporto clienti di Google. La risposta ricevuta è stata negativa, indicando che il dispositivo era oltre il limite di 90 giorni per i resi. Ci sono stati diversi tentativi di incoraggiare gli utenti a non arrendersi e continuare a richiedere un sostituto per il prodotto difettoso. La discussione ha sollevato preoccupazioni riguardo all’usura dei case protettivi, che potrebbero esercitare pressione sulla fotocamera, causando così il distaccamento del case.
Prospettive future
Oltre a continuare a sollecitare una risposta da parte di Google, resta da chiarire il problema alla radice di questi malfunzionamenti e se colpisce un’ampia base di utenti o è un caso isolato. La comunità degli utenti dei prodotti Google è attenta a questi eventi, nella speranza di ricevere assistenza e risposte chiare da parte dell’azienda. L’attenzione verso questo tema rimane alta e si attende un eventuale comunicato ufficiale.
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