Ford avverte: ‘Phone as a Key’ potrebbe non funzionare su alcuni smartphone Android

Di recente, Ford ha comunicato ai suoi utenti l’emergere di problematiche relative alla funzionalità “Phone as a Key”, soprattutto per gli utenti di dispositivi Android. Questa applicazione consente di sbloccare i veicoli senza l’utilizzo di un chiave fisica.

Problemi di compatibilità con Android

In un’email inviata ai clienti, Ford ha avvertito che gli utenti Android potrebbero riscontrare difficoltà con il sistema “Phone as a Key”, causate da un aggiornamento recente del software Android 14. Questo aggiornamento ha avuto un impatto negativo sull’affidabilità dell’app FordPass, impedendo l’accesso ai veicoli in modo regolare.

Non è stata fornita una spiegazione specifica riguardo a quale aggiornamento stia causando problemi, il che risulta insolito, dato che Android 14 è disponibile da quasi un anno su vari dispositivi. È probabile che l’ostacolo risieda nell’app stessa piuttosto che nel sistema operativo, ma risulta difficile formulare affermazioni certe.

Comunicazione ufficiale di Ford

Se si utilizza un dispositivo con Android 14 e si possiede un veicolo Ford, potrebbero esserci difficoltà con la funzionalità Phone as a Key nell’app FordPass.

Alcuni utenti non riescono ad accedere o ad avviare i propri veicoli a causa di un aggiornamento recente. Stiamo collaborando con partner terzi per trovare una soluzione e forniremo aggiornamenti non appena la situazione sarà risolta. Nel frattempo, per avviare il veicolo, si invita all’uso della chiave fisica o del codice di emergenza.

Ci scusiamo per l’inconveniente e apprezziamo la vostra pazienza. Si prega di non cancellare o reimpostare la funzione Phone as a Key, poiché queste azioni porteranno al blocco dell’accesso.

Segnalazioni degli utenti

L’avviso è stato inoltrato a una lista di utenti Ford, come riportato in un gruppo Facebook. Alcuni membri hanno confermato di aver riscontrato difficoltà con la funzione Phone as a Key, ma i dettagli specifici non sono stati condivisi.

Considerazioni finali

Si auspica che la situazione possa risolversi rapidamente. Nel caso in cui si presentino ulteriori problematiche, la condivisione delle esperienze è incoraggiata.

Approfondimenti su Android

  • Ford riporta i controlli auto su Wear OS con una nuova app.
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