Il telecomando Xfinity Voice rappresenta un dispositivo utile per gestire le varie opzioni di intrattenimento. Dotato di controllo vocale, consente di attivare rapidamente i sottotitoli, le descrizioni audio e altre funzioni per facilitare la visione a tutti gli utenti. Grazie alla sua capacità di riconoscere migliaia di comandi in spagnolo, è un’ottima scelta anche per chi parla più lingue. Un aspetto da considerare è che il telecomando non è compatibile con dispositivi di terze parti, ma funzionerà nelle altre circostanze. In caso di malfunzionamenti, è possibile attuare una serie di soluzioni.
1 Controllare le batterie
Molti problemi legati al telecomando possono essere risolti semplicemente sostituendo le batterie. Se il LED non si accende o lampeggia in rosso cinque volte, è un chiaro indicatore che è necessario un cambio di batterie. La maggior parte dei modelli utilizza batterie AAA.
2 Verificare se ci sono ostacoli nel segnale
Controllare se ci sono oggetti davanti alla scatola TV che potrebbero ostacolare il segnale del telecomando. Sebbene i telecomandi Xfinity possano funzionare in qualsiasi direzione, è essenziale garantire un campo visivo libero tra il telecomando e la scatola.
3 Riparare il telecomando
Se il telecomando perde la connessione, specialmente dopo il cambio di batterie, sarà necessario ripararlo. La procedura esatta dipende dal modello, ma generalmente consiste nel puntare il telecomando verso la scatola e premere i tasti di associazione.
4 Controllare gli aggiornamenti
Tutti i moderni Xfinity TV Box sono progettati per aggiornarsi automaticamente ogni notte. In caso di mancato aggiornamento, l’operazione si può risolvere scollegando il dispositivo dall’alimentazione per 15 secondi, quindi ricollegandolo.
5 Verificare il sensore IR
Se il sensore infrarossi del telecomando non funziona, potrebbe non trasmettere il segnale. Per verificarlo, si può utilizzare l’app della fotocamera del telefono; puntare la fotocamera verso il telecomando e premere un pulsante. Se si osserva un lampo o una luce rossa continua, il telecomando potrebbe essere guasto.
6 Ripristino di fabbrica del telecomando
Se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, è possibile procedere con il ripristino di fabbrica. La modalità varia tra i diversi telecontrolli, ad esempio:
- Premere e tenere premuto il tasto Setup fino a quando il LED passa da rosso a verde.
- Immettere i numeri 9-8-1.
7 Ripristino di fabbrica della Flex Streaming TV Box
Per chi utilizza Xfinity Flex, è possibile che sia necessario effettuare un ripristino se le altre soluzioni non hanno risolto il problema. Le istruzioni sono:
- Spegnere la Xfinity Flex.
- Accendere il dispositivo tenendo premuto il tasto WPS per 10-15 secondi.
Il processo di ripristino di Xfinity Flex non influenzerà il DVR, ma cancellerà altre impostazioni, quindi si consiglia di rischedulare eventuali registrazioni programmate.
8 Godersi il tempo libero senza preoccupazioni
Il telecomando Xfinity Voice può talvolta presentare piccoli inconvenienti, ma in generale offre una gestione molto comoda delle funzioni. Qualora si verifichino malfunzionamenti, seguire le procedure indicate consentirà di ripristinare rapidamente il corretto funzionamento del telecomando.
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