Una nuova direttiva della Federal Trade Commission (FTC) ha introdotto regolamenti volti a combattere le pratiche di “bait and switch” nei settori dell’ospitalità e degli eventi dal vivo. Queste nuove normative richiedono alle aziende di mostrare in modo chiaro il prezzo totale delle camere d’hotel, dei biglietti per concerti e di eventi sportivi, senza nascondere eventuali costi aggiuntivi.
direttive della fcc
La nuova regola non elimina la possibilità per le aziende di applicare costi aggiuntivi, ma richiede una maggiore trasparenza nel processo di vendita. Le aziende del settore dovranno rivelare in anticipo i costi extra, evitando così di ingannare i consumatori riguardo al prezzo finale di prodotti e servizi. Secondo la Presidente della FTC, Lina Khan, l’obiettivo delle nuove normative è contrastare le pratiche di pricing ingannevoli che caratterizzano questi settori.
assicurare la trasparenza
Non si tratta, comunque, di un problema esclusivo dei settori dell’ospitalità e degli eventi dal vivo, poiché i consumatori hanno espresso preoccupazioni anche riguardo ai cosiddetti “junk fees” in altri ambiti, come quello dei trasporti e della tecnologia. Inizialmente, la FTC aveva in mente un’azione più ampia, ma la proposta è stata limitata per ottenere il supporto bipartisan all’interno della commissione, che ha votato 4-1 in favore della nuova regola. L’unico membro a dissentire è stato Andrew Ferguson, probabile successore di Khan alla Presidenza dell’agenzia.
la posizione della fcc
Khan ha rilasciato una dichiarazione in merito alla nuova regola, sottolineando l’importanza della chiarezza dei costi per i consumatori. Ha dichiarato che le persone meritano di sapere in anticipo quanto dovranno pagare, senza temere di incorrere in costi imprevisti. Secondo le sue parole, la regola della FTC contribuirà a eliminare le spese ingannevoli collegate ai biglietti per eventi live, alle camere d’hotel e agli affitti per vacanze, generando un risparmio per i cittadini americani in termini di denaro e tempo.
ulteriori sviluppi
Khan ha anche espresso l’intenzione di ampliare la vigilanza della FTC in futuro, mirando a coprire pratiche di pricing in altri settori non trattati dalla recente normativa. Non è chiaro come Ferguson intenda applicare questa nuova legge una volta assunto il comando della FTC.
persone e dichiarazioni
- Lina Khan, Presidente della FTC
- Andrew Ferguson, membro della FTC
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