Programma di riparazione esteso per la batteria gonfiata di Pixel 7a

programma di riparazione estesa per google pixel 7a

Google ha recentemente comunicato l’attivazione di un programma di riparazione estesa per i dispositivi Pixel 7a, specificamente per quelli che presentano problemi di gonfiore della batteria.

problemi riscontrati nei dispositivi

L’azienda ha dichiarato che “solo alcuni dispositivi Pixel 7a sono interessati da questo problema inaspettato”. I sintomi associati includono:

• Gonfiore visibile del dispositivo: il telefono potrebbe apparire più spesso del normale o la cover posteriore potrebbe presentare rigonfiamenti.
• Separazione della cover dal dispositivo: è possibile notare spazi o aperture lungo i bordi del telefono.
• Drenaggio rapido della batteria: la batteria si scarica significativamente più velocemente del solito, anche con un utilizzo minimo, oppure non riesce a caricarsi.

verifica dell’idoneità e sostituzione della batteria

Non tutti i Pixel 7a sono colpiti da questo problema. I proprietari possono controllare l’idoneità, mentre sarà effettuata anche un’ispezione fisica. Ogni utente riceverà una sostituzione della batteria senza alcun costo tramite il programma di sostituzione delle batterie.

centri di riparazione disponibili

I servizi sono offerti presso centri di riparazione walk-in nei seguenti paesi:

• Stati Uniti (opzione di riparazione tramite posta disponibile)
• India (opzione di riparazione tramite posta disponibile)
• Canada
• Regno Unito
• Germania
• Giappone
• Singapore

opzioni alternative per il rimborso

Google propone diverse opzioni di “compensazione” a seconda del paese e delle condizioni della garanzia:

Opzioni per compensazioni fuori garanzia (non disponibili in India e Stati Uniti):

• Pagamento di $200 USD (convertito nella valuta locale).
• Codice sconto hardware Google da $300 USD (convertito nella valuta locale) applicabile all’acquisto di un altro telefono Pixel sul Google Store (soggetto a disponibilità).

Opzioni per compensazioni sotto garanzia (non disponibili in India e Stati Uniti):

• Pagamento di $456 USD (convertito nella valuta locale).

Anche in passato, Google aveva attivato programmi simili per altri modelli come il Pixel 8 (schermo), Pixel 5a (display), e Pixel 4 XL (batteria).