t-mobile e le modifiche ai cambi di sim card
T-Mobile ha recentemente apportato significative modifiche alle procedure relative ai cambi di SIM card, in risposta a crescenti preoccupazioni legate alla sicurezza. A partire dal 2022, la compagnia ha disabilitato l’opzione di cambio SIM self-service, costringendo gli abbonati a contattare il supporto clienti o recarsi presso un negozio per effettuare la modifica.
motivi della modifica
La decisione di T-Mobile è stata motivata dalla necessità di implementare nuove misure di sicurezza contro gli attacchi di SIM swap. Inizialmente, l’azienda aveva comunicato che si trattava di una soluzione temporanea, ma dopo oltre due anni, l’opzione non è ancora stata ripristinata.
possibile ritorno dell’opzione self-service
Recentemente, sono emerse notizie secondo cui T-Mobile potrebbe finalmente riattivare i cambi di SIM self-service attraverso l’app T-Life. Questa funzionalità potrebbe essere disponibile a partire dal 24 aprile come parte delle nuove T-Life Enhancements previste per il mese corrente.
nuove funzionalità dell’app t-life
Oltre al ritorno dell’opzione per il cambio SIM, l’app T-Life potrebbe includere diverse nuove caratteristiche, tra cui:
- Pulsante “Store Mode” nella scheda Shop
- Flusso per upselling e aggiornamento dei piani tariffari
Sebbene non siano ancora stati forniti dettagli specifici su come funzionerà questa nuova opzione al momento del rilascio, si attendono ulteriori informazioni nei prossimi giorni.
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