US Mobile, attiva dal 2015, sta guadagnando rapidamente terreno nel settore degli MVNO (Mobile Virtual Network Operator). Recentemente, ha attirato l’attenzione grazie al suo Piano Dark Star Unlimited, che offre dati illimitati ad alta velocità a soli $44 al mese. Le offerte di US Mobile vanno ben oltre questo piano singolare. L’operatore ha iniziato a rivoluzionare il mercato delle telecomunicazioni e i motivi di tale successo sono facilmente comprensibili.
che cos’è us mobile?
US Mobile è un MVNO, simile a operatori come Straight Talk e Google Fi. Questo significa che fornisce servizi telefonici senza possedere le reti su cui opera. Gli MVNO acquistano l’accesso alle reti a prezzi all’ingrosso per rivenderlo ai clienti a costi inferiori.
A differenza della maggior parte degli MVNO, che operano su una sola rete, US Mobile collabora con tre grandi operatori: AT&T, T-Mobile, e Verizon. Ogni rete è commercializzata con un proprio marchio; ad esempio, Dark Star corrisponde ad AT&T, Light Speed a T-Mobile e Warp a Verizon.
Nel 2024, US Mobile ha registrato oltre un milione di clienti e questo numero è destinato ad aumentare ulteriormente.
quali piani offre us mobile?
I piani attuali di US Mobile includono due opzioni illimitate: Unlimited Starter e Unlimited Premium, disponibili su ciascuna rete con leggere variazioni. Entrambi i piani hanno lo stesso costo: Unlimited Starter è disponibile a $25/mese o $270/anno, mentre Unlimited Premium costa $44/mese o $450/anno. Le opzioni annuali risultano più economiche nel lungo periodo ma richiedono un pagamento anticipato maggiore.
Anche il piano Unlimited Flex è disponibile per chi opta per l’abbonamento annuale al prezzo di $210 all’anno ($17.50 al mese), una versione semplificata dell’Unlimited Starter, ideale per chi lavora da casa.
I piani By the Gig sono pensati per coloro che non necessitano di dati illimitati ma desiderano comunque avere accesso ai dati mobili. I costi variano in base alla quantità di dati richiesta:
- 2GB: $10/mese
- 5GB: $15/mese
- 10GB: $20/mese
- 25GB: $35/mese (con la possibilità di aggiungere linee extra)
- Aumento fino a 200GB:$305/mese
dettagli sui piani unlimited starter e premium
dettagli sull’unlimited starter
L’Unlimited Starter sul network Dark Star offre 35GB di dati ad alta velocità con accesso alla rete 5G e include anche 10GB per hotspot mobile. È presente anche la priorità QCI9, simile ai clienti postpagati AT&T. Sono inclusi chiamate e messaggi illimitati ed è possibile acquistare dati internazionali.
dettagli sull’unlimited premium
L’Unlimited Premium ha subito recenti modifiche significative sul network Dark Star; ora comprende dati illimitati ad alta velocità insieme a 100GB per hotspot mobile. La priorità QCI8 assicura un trattamento preferenziale rispetto all’Unlimited Starter. Anche qui sono incluse chiamate e messaggi illimitati sia negli Stati Uniti che internazionalmente.
I vantaggi dei piani smartwatch
I piani smartwatch attualmente supportano solo Apple Watch e Pixel Watch; si prevede però l’inserimento di ulteriori modelli in futuro.
I clienti possono scegliere tra il piano Companion o Standalone; quest’ultimo è particolarmente indicato per i teenager privi di smartphone.
Cosa distingue us mobile dalla concorrenza?
Nell’affollato panorama degli MVNO statunitensi, US Mobile si distingue grazie alla sua offerta unica caratterizzata da funzionalità come Teleport e Multi-Network Add-On.
dettagli sulla funzione teleport
This feature consente agli utenti di passare facilmente tra le diverse reti se si riscontrano rallentamenti nella connessione. Il processo avviene tramite il dashboard dell’account ed è gratuito per gli utenti del piano Unlimited Premium.
dettagli sul multi-network add-on
L’aggiunta Multi-Network consente agli utenti di utilizzare contemporaneamente due reti diverse pagando solo una linea; questo servizio ha un costo aggiuntivo mensile ma potrebbe risultare vantaggioso per chi viaggia frequentemente.
Efficacia dei servizi customer care
Sebbene gli MVNO siano spesso criticati per il servizio clienti limitato, US Mobile si distingue favorevolmente in questo aspetto grazie alla sua comunità attiva online dove agenti del servizio assistenza interagiscono direttamente con gli utenti.
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