problemi con l’installer di google chrome
Recentemente, si sono verificati dei problemi significativi per gli utenti che tentano di scaricare e installare Google Chrome su computer dotati di processori Intel e AMD. La situazione ha sollevato preoccupazioni tra i nuovi utenti PC che desiderano accedere a uno dei browser più diffusi al mondo.
errore nell’apertura dell’installer
Secondo quanto riportato, il programma di installazione di Chrome non riesce ad avviarsi su queste macchine, mostrando un messaggio d’errore che recita: “Questa app non può essere eseguita sul computer. Per trovare una versione compatibile, contattare il produttore del software.” Questo problema è stato confermato anche da diversi utenti su piattaforme come Reddit.
causa del problema
Le analisi suggeriscono che Google potrebbe aver distribuito accidentalmente la versione Arm dell’installer ai computer x64. In termini pratici, ciò significa che i PC equipaggiati con chip Intel e AMD stanno ricevendo erroneamente la versione progettata per dispositivi con chip Snapdragon.
soluzioni alternative
Alcuni utenti hanno trovato delle soluzioni temporanee. Scaricando l’installer direttamente tramite link alternativi o utilizzando versioni offline, molti sono riusciti a completare l’installazione senza ulteriori intoppi. L’installer offline è disponibile sul sito ufficiale di Chrome; basta scorrere fino alla sezione “Chrome Family” e selezionare “other platforms” per scaricare il file appropriato (“Windows 11/10 64-bit” è indicato per la maggior parte degli utenti).
aggiornamenti sulla situazione
A partire dal 26 marzo 2025, Google ha confermato di essere a conoscenza del problema e ha comunicato che una correzione è stata implementata. Gli utenti possono ora riprendere le loro attività senza ulteriori ostacoli durante la configurazione dei nuovi PC.
- Google Chrome – Browser web più popolare
- Error message: “Questa app non può essere eseguita sul computer”
- Causa: distribuzione errata della versione Arm dell’installer
- Soluzioni: download tramite link alternativi o installer offline
- Aggiornamento: correzione implementata da Google il 26 marzo 2025
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