promozione di t-mobile per clienti storici
T-Mobile ha recentemente avviato una nuova iniziativa, offrendo linee gratuite ai clienti che sono con il gestore da almeno 10 anni. Questa offerta si aggiunge a una precedente promozione di linee gratuite, dimostrando l’impegno dell’azienda verso i propri utenti più fedeli.
requisiti per partecipare all’offerta
Per poter usufruire della promozione, è necessario soddisfare alcuni requisiti specifici. Secondo quanto riportato da The Mobile Report, solo i clienti attivi dal 10 marzo 2015 e coloro che sono su piani tariffari idonei possono beneficiare della linea gratuita. È fondamentale avere un account multi-linea con almeno due linee vocali pagate su un piano familiare e non più di una linea gratuita o scontata.
- Clienti attivi dal 10 marzo 2015
- Piano tariffario idoneo
- Account multi-linea con almeno due linee pagate
- Massimo una linea gratuita o scontata
limitazioni dell’offerta
L’offerta presenta anche delle limitazioni importanti. Non possono partecipare coloro che hanno piani destinati a segmenti specifici della popolazione, come gli over 55 o i primi soccorritori. Inoltre, non è possibile finanziare un dispositivo sulla nuova linea gratuita; sarà necessario fornire un proprio telefono. Infine, è vietato cancellare le linee pagate esistenti per un anno dopo aver aderito all’offerta.
notifiche via sms e altre condizioni
Saranno esclusivamente i clienti avvisati tramite SMS ad essere eleggibili per questa promozione. È importante notare che chi ha già approfittato di precedenti offerte di linee gratuite non potrà accedere a questa nuova opportunità e viceversa.
precedenti promozioni e confusione tra gli utenti
Poco prima di questa iniziativa, T-Mobile aveva lanciato un’altra promozione attraverso l’app T-Life, in cui alcuni utenti potevano ricevere linee gratuite semplicemente per essere considerati clienti preziosi. Ci sono stati dei malintesi riguardo a queste offerte; alcuni utenti hanno segnalato la possibilità di richiedere la nuova offerta nonostante avessero già delle linee gratuite attive.
- Tutti i clienti attivi dal 2015
- Piani tariffari idonei senza restrizioni particolari
- Nessuna possibilità di finanziamento su dispositivi nuovi
- Cancellazione delle linee pagate vietata per un anno dopo l’attivazione dell’offerta
Questa strategia evidenzia come T-Mobile stia cercando di premiare la fedeltà dei suoi clienti storici attraverso incentivi significativi e mirati.
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