Recenti aggiornamenti riguardanti la funzionalità Timeline di Google Maps hanno suscitato preoccupazione tra gli utenti. Infatti, alcuni di essi hanno segnalato la scomparsa dei dati della Timeline, portando Google a inviare comunicazioni specifiche a coloro che sono stati colpiti dal problema. Questa situazione ha messo in luce l’importanza di attivare i backup per evitare perdite di informazioni significative.
problema con i dati della timeline
Nelle ultime settimane, si è verificata una modifica nel funzionamento della Timeline su Google Maps, che ora memorizza le informazioni direttamente sui dispositivi degli utenti. Diversi utilizzatori hanno riscontrato che i loro dati erano completamente scomparsi. Di conseguenza, Google ha avviato un processo di comunicazione per informare gli utenti interessati.
comunicazione da parte di google
Un utente su Reddit ha riportato di aver ricevuto un’email da Google in cui veniva confermato il problema tecnico che aveva causato l’eliminazione dei dati per alcuni account. Il messaggio indicava:
Ciao ,
Abbiamo riscontrato un problema tecnico temporaneo che ha portato alla cancellazione dei dati della Timeline per alcune persone. Ti contattiamo perché il tuo account potrebbe essere stato colpito.
Se hai abilitato i backup crittografati, potresti essere in grado di ripristinare i tuoi dati. Assicurati di avere l’ultima versione di Google Maps e poi vai sulla tua Timeline. Tocca l’icona del cloud ( ) nella parte superiore dello schermo e scegli un backup per importare i tuoi dati. Se non avevi attivato i backup, purtroppo non sarà possibile recuperare i dati persi.
Comprendiamo quanto possa essere frustrante se utilizzi la Timeline per ricordare i luoghi visitati e stiamo prendendo misure per migliorare i nostri sistemi in futuro.
Il Team della Timeline
possibilità di recupero dei dati
Diverse persone hanno confermato la ricezione dell’email, con alcuni che sono riusciti a ripristinare parzialmente i propri dati tramite un backup nel cloud. Altri hanno lamentato il fatto che il ripristino riguardasse solo le ultime settimane o addirittura non disponessero affatto di un backup attivo.
consigli per gli utenti
- Attivare immediatamente il backup dei dati della Timeline sul dispositivo mobile.
- Verificare regolarmente lo stato del proprio backup per garantire la disponibilità delle informazioni desiderate.
- Scegliere attentamente quale dispositivo utilizzare come principale per la gestione della Timeline.
speranze future e miglioramenti
Sono state sollecitate ulteriori chiarificazioni da parte di Google riguardo all’email inviata e alle procedure indicate al suo interno. La situazione attuale rappresenta una sfida significativa nel processo migratorio della Timeline, ma ci si aspetta un miglioramento nelle funzionalità e nella gestione dei dati in futuro.
- User 1: sweepernosweeping (Reddit)
- User 2: altro utente confermante
- User 3: ulteriore feedback positivo sul recupero dei dati
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