Modi per annullare la garanzia dello smartphone senza saperlo

garanzia dei telefoni negli stati uniti

Acquistando un telefono negli Stati Uniti, si riceve generalmente una garanzia limitata di un anno. Sebbene ci siano alcune eccezioni, la maggior parte degli utenti può contare su questo periodo di copertura, sia per i modelli di alta gamma che per quelli più economici.

eccezioni alla garanzia annuale

Ci sono situazioni in cui la garanzia potrebbe non essere valida. Ad esempio, se il prodotto è stato modificato senza autorizzazione o se è stato utilizzato al di fuori del suo scopo previsto, il produttore potrebbe rifiutarsi di onorare la garanzia. È importante notare che spesso non si è consapevoli di aver perso la garanzia fino a quando non è troppo tardi.

vendita del telefono usato

Quando si decide di vendere un telefono usato, ad esempio tramite piattaforme come eBay o Facebook Marketplace, l’acquirente potrebbe non beneficiare della garanzia originale. Alcuni produttori dichiarano esplicitamente che la garanzia non è trasferibile. Ad esempio:

• Samsung: “la trasferibilità della Garanzia Limitata Standard è vietata”
• Motorola: clausole simili nelle condizioni di garanzia
• OnePlus: identica restrizione sulla trasferibilità

utilizzo del telefono all’estero

L’acquisto di un telefono più economico durante una vacanza potrebbe sembrare vantaggioso, ma le politiche sulle garanzie variano da paese a paese. Molti telefoni acquistati negli Stati Uniti offrono assistenza in garanzia solo sul territorio nazionale.

warranty internazionale complicata

Mentre alcuni marchi come Lenovo possono offrire una garanzia internazionale, altri come Samsung e Motorola limitano le richieste ai soli Stati Uniti. Se si acquista un dispositivo in Europa, le politiche cambiano; ad esempio:

• Samsug e Google onorano la garanzia in vari paesi europei.
• Motorola e OnePlus potrebbero non farlo.

danni causati dall’acqua

I danni causati dall’acqua rappresentano uno dei motivi principali per cui una garanzia può essere invalidata. Anche se molti telefoni hanno classificazioni IP (Ingress Protection), ciò non garantisce copertura per danni da liquidi nella maggior parte delle garanzie standard.

durabilità delle certificazioni IP

Anche se i telefoni sono pubblicizzati come resistenti all’acqua, questa resistenza può diminuire nel tempo a causa dell’usura normale o errori dell’utente. Pertanto, anche con protezioni IP elevate, eventuali danni dovuti a contatto con liquidi potrebbero portare alla perdita della garanzia.

danni causati da accessori non approvati

L’uso di accessori non ufficialmente approvati dal produttore può danneggiare il dispositivo e compromettere la garanzia. Questo include caricabatterie difettosi e accessori vari che possono generare instabilità elettrica o fisica nel dispositivo stesso.

rischio associato agli accessori scadenti

A volte gli accessori apparentemente innocui possono provocare danni significativi; ad esempio:

• Cavi USB mal progettati che forniscono tensione errata.
• Pennette USB fan che sovraccaricano le porte del telefono.

rooting del dispositivo

Il rooting consente agli utenti avanzati di accedere a funzioni riservate nei dispositivi Android ma comporta rischi significativi per la garanzia. Sebbene nessun marchio affermi esplicitamente che il rooting annulla automaticamente la garanzia, qualsiasi danno derivante da tale operazione solitamente non sarà coperto.

sanzioni specifiche su dispositivi Samsung

Sui dispositivi Samsung in particolare, il rooting attiva un trigger Knox che disattiva funzionalità aggiuntive in modo permanente.

• Samsung;
• Motorola;
• OnePlus;
• Lenovo;
• Google;

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