problemi con i dispositivi Chromecast di seconda generazione e Chromecast Audio
Recentemente, molti possessori dei dispositivi Chromecast (seconda generazione) e Chromecast Audio hanno riscontrato difficoltà nella trasmissione di contenuti audio e video. Questo problema ha suscitato preoccupazioni tra gli utenti, in quanto impedisce l’uso normale delle funzionalità di streaming.
aggiornamenti sullo stato del problema
Aggiornamento 19 marzo: È stata rilasciata la versione 3.30.x dell’app Google Home, necessaria per configurare i Chromecast che sono stati ripristinati alle impostazioni di fabbrica. Questa versione è ora disponibile su iOS e Android.
Aggiornamento 14 marzo: La versione del firmware 1.56.467165 è in fase di distribuzione per il Chromecast (2ª gen), mentre il Chromecast Audio riceve la versione 1.56.467166. Gli utenti possono verificare l’aggiornamento attraverso la pagina del dispositivo nell’app Google Home.
- Controllo della pagina del dispositivo nell’app Google Home.
- Scollegare e ricollegare il Chromecast dall’alimentazione per forzare l’aggiornamento.
- L’interfaccia TV mostrerà un messaggio di aggiornamento durante il processo.
comunicazione da parte di Google
Aggiornamento 12 marzo: Google ha inviato un’email agli utenti dei dispositivi interessati, scusandosi per l’inconveniente e promettendo una risoluzione al più presto possibile.
Siamo a conoscenza della situazione riguardante i dispositivi Chromecast (2ª gen) e Chromecast Audio. Stiamo lavorando attivamente per fornire una soluzione e aggiorneremo gli utenti tramite la pagina della Comunità Nest.
suggerimenti per gli utenti
Aggiornamento 11 marzo: È stato comunicato che non è consigliabile effettuare un ripristino alle impostazioni di fabbrica del dispositivo, poiché ciò potrebbe complicare ulteriormente la configurazione dopo eventuali problemi riscontrati.
Evitare il ripristino alle impostazioni di fabbrica!
dettagli sull’origine del problema
Aggiornamento 10 marzo: Google ha confermato di essere a conoscenza dell’anomalia che colpisce i modelli v2 e Audio, lavorando attivamente a una soluzione adeguata.
sintesi finale sulla situazione attuale
I modelli Chromecast (2ª gen) e Chromecast Audio, presentati nel settembre del 2015, continuano a utilizzare il firmware version 1.56.x e sono soggetti ad intermittenti malfunzionamenti legati alla loro funzionalità principale. Gli utenti sono invitati a seguire le comunicazioni ufficiali da parte di Google per ulteriori aggiornamenti sulla risoluzione dei problemi.
- Google Chromecast (2ª gen)
- Google Chromecast Audio
- Aggiorna frequentemente l’app Google Home per ricevere le ultime notizie sulle correzioni disponibili.
Lascia un commento