La gestione dei servizi di telefonia prepagata può comportare delle difficoltà, specialmente in situazioni in cui non è possibile effettuare un pagamento puntuale. È importante comprendere le politiche relative alla sospensione dei servizi e le opzioni disponibili per evitare la perdita del numero di telefono. Questo articolo offre una panoramica sulle procedure adottate dai principali fornitori di servizi negli Stati Uniti riguardo ai pagamenti mancati.
politiche di sospensione dei principali operatori
Quando un pagamento viene saltato, tutti i fornitori di telefonia prepagata negli Stati Uniti sospendono immediatamente l’account, il che significa che non sarà più possibile effettuare chiamate o inviare messaggi. Molti operatori offrono un periodo di grazia durante il quale è possibile rinnovare il servizio prima della cancellazione definitiva del numero. La durata di questo periodo varia a seconda del fornitore.
- Tello: 5 giorni
- US Mobile: 30 giorni
- Visible: 60 giorni
- Metro by T-Mobile: 60 giorni
- Mint Mobile: 60 giorni
- Google Fi: 60 giorni
- Total Wireless: 60 giorni
- Cricket: 60 giorni
- Verizon Prepaid: 60 giorni
- AT&T Prepaid: 60 giorni
- T-Mobile Prepaid: 90 giorni
sospensione dell’account e portabilità del numero
Nella maggior parte dei casi, non è possibile trasferire un numero a un altro operatore se il servizio attuale è inattivo. Anche se alcuni operatori permettevano in passato questa possibilità, oggi solo Tello consente la portabilità entro cinque giorni dalla scadenza del pagamento.
spese di riattivazione con i fornitori prepagati
I fornitori di telefonia prepagata generalmente non addebitano spese per la riattivazione degli account dopo un pagamento mancante. L’unica eccezione riscontrata riguarda Cricket Wireless, che applica una tassa di $5 per gli account singoli e $15 per quelli multi-linea.
opzioni per viaggi all’estero prolungati
Sono disponibili tre operatori che facilitano la gestione dei piani durante viaggi prolungati:
- Google Fi: consente di mettere in pausa il piano fino a tre mesi senza costi aggiuntivi.
- Tello: offre un piano parcheggio a pagamento per $3 al mese.
- US Mobile: propone un piano Snooze per mantenere il numero attivo a $2.98 al mese.
parcheggio del numero o utilizzo di Google Voice
Nell’eventualità che sia già stato perso un pagamento, si possono considerare opzioni come il parcheggio del numero o l’utilizzo di Google Voice. Il parcheggio implica pagare un fornitore affinché mantenga attivo il numero senza accesso ai servizi tradizionali. Tello e Number Barn sono due scelte valide con costi mensili ridotti.
D’altro canto, Google Voice permette la portabilità del numero con una tariffa unica e consente l’utilizzo della linea tramite app o computer quando si è connessi a Wi-Fi, offrendo così maggiore flessibilità nel lungo termine.
- Tello – piano parcheggio ($3/mese)
- Number Barn – costo ($2/mese)
- Google Voice – portabilità ($20 una tantum)
L’approccio migliore dipenderà dalle esigenze individuali legate all’uso della linea telefonica e dalla situazione economica personale.
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