Il Pixel 4a di Google ha rappresentato un punto di riferimento nel segmento degli smartphone Android economici, ma la sua carriera ha subito una brusca interruzione. Recentemente, è stata rilasciata una nuova versione del programma di gestione della batteria, che ha drasticamente compromesso l’autonomia del dispositivo, portando alla sua richiamo in Australia per motivi legati al surriscaldamento della batteria.
richiamo del Pixel 4a in australia
La Commissione australiana per la concorrenza e i consumatori ha emesso un avviso di richiamo per il Pixel 4a. Questo provvedimento è stato attivato a seguito dell’aggiornamento automatico del firmware a Android 13, avvenuto il 8 gennaio 2025, che introduce nuove funzionalità di gestione della batteria per ridurre il rischio di surriscaldamento.
rischi legati al surriscaldamento
L’avviso sottolinea che una batteria in surriscaldamento può comportare rischi significativi, inclusi incendi e ustioni. È importante notare che il comunicato originale da parte di Google non menzionava alcun rischio collegato al calore, limitandosi a fornire indicazioni generali sulla gestione delle batterie.
problemi derivanti dall’aggiornamento della batteria
L’aggiornamento noto come “update of death” ha sorpreso gli utenti, i quali hanno riscontrato un drastico abbassamento dell’autonomia. Infatti, dopo aver ricevuto la nuova versione software, molti dispositivi sono stati segnalati come capaci di funzionare solo per pochi minuti prima di esaurire completamente la carica. Inoltre, Google ha rimosso le versioni precedenti del software dal proprio sito web, un’azione piuttosto insolita.
dettagli tecnici sull’aggiornamento
Le indagini hanno rivelato che l’aggiornamento ha comportato una riduzione della tensione massima delle batterie fornite dal produttore Lishen (LSN) da 4.45V a 3.95V, traducendosi in una perdita del 56% nella capacità di carica. Questo cambiamento non era chiaramente spiegato nel comunicato ufficiale e sembrava essere stato implementato frettolosamente.
comunicazioni ai consumatori
I consumatori sono invitati a verificare se il loro dispositivo abbia ricevuto l’aggiornamento firmware e possono inviare richieste per scoprire se il loro modello sia interessato dal richiamo e se possano ricevere compensazioni da parte di Google. Non tutti i modelli Pixel 4a risultano coinvolti nella problematica.
- Google Pixel 4a
- Australian Competition & Consumer Commission (ACCC)
- Lishen (LSN)
- Batterie in surriscaldamento
- Aggiornamenti firmware Android 13
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