Spotify Premium e il problema delle pubblicità ancora irrisolto

problemi con gli annunci su spotify premium

Spotify Premium è un servizio di streaming musicale molto apprezzato, noto per offrire un’esperienza di ascolto senza interruzioni pubblicitarie. Recenti segnalazioni hanno messo in discussione questa caratteristica fondamentale, con utenti che hanno iniziato a ricevere annunci anche se abbonati al servizio a pagamento.

segnalazione iniziale del problema

Il mese scorso, diversi utenti di Spotify Premium hanno notato la comparsa di annunci durante l’ascolto della musica. Questo ha generato confusione tra i consumatori, poiché uno dei principali vantaggi dell’abbonamento è proprio l’assenza di pubblicità. Un sondaggio condotto tra gli utenti ha rivelato che circa un terzo dei partecipanti aveva riscontrato questo problema.

risposta e comunicazioni da parte di spotify

Dopo le prime segnalazioni, Spotify ha rapidamente comunicato che una soluzione era stata implementata per risolvere il malfunzionamento. L’azienda ha dichiarato:

“Abbiamo buone notizie dai nostri team: una correzione per i casi in cui gli utenti Premium notavano annunci durante l’ascolto della musica è stata distribuita e si dovrebbe notare una differenza immediatamente.”

Nonostante queste rassicurazioni, nuovi report indicano che il problema persiste ancora oggi.

nuove segnalazioni e possibili soluzioni

indicazioni fornite da spotify agli utenti

• Spotify Premium – Servizio senza pubblicità
• Sondaggio sugli utenti – Un terzo degli abbonati colpiti
• Comunicazione ufficiale – Correzioni annunciate ma problemi persistenti
• Istruzioni per risolvere – Logout e riconnessione multiple richieste