Google ha recentemente apportato modifiche significative alla sua app di gestione delle chiamate, con l’intento di semplificare l’organizzazione della cronologia delle chiamate. Questa innovazione è particolarmente rilevante in un contesto in cui le chiamate indesiderate e le comunicazioni spam rappresentano una problematica crescente.
nuove funzionalità per la gestione delle chiamate
La nuova versione dell’app prevede filtri che consentono di ordinare la cronologia delle chiamate in base a tre categorie principali: chiamate perse, chiamate da contatti salvati e numeri contrassegnati come spam. Questi strumenti permettono agli utenti di accedere rapidamente alle informazioni più rilevanti senza dover scorrere tra un elenco disordinato di numeri.
vantaggi dei filtri implementati
L’introduzione dei filtri rappresenta una risposta concreta a una criticità storica degli utenti, ovvero la difficoltà nel gestire una cronologia affollata. Nonostante Google non abbia incluso un’opzione per filtrare le chiamate esclusivamente in base allo stato (entrante o uscente), si prevede che tali funzionalità possano essere integrate in futuri aggiornamenti.
miglioramenti nelle funzionalità di assistenza alle chiamate
Oltre ai nuovi filtri, Google ha ampliato continuamente le sue funzionalità Call Assist, introducendo strumenti come:
- Hold for Me: attende in linea durante le chiamate al servizio clienti, avvisando l’utente quando un operatore è disponibile.
- Direct My Call: mostra sullo schermo le opzioni del menu telefonico automatico, facilitando la navigazione tramite tap anziché ascoltando i messaggi vocali.
- Cerca numero sconosciuto: disponibile sui dispositivi Pixel 6 e successivi, permette di identificare i chiamanti sconosciuti e bloccare lo spam.
Tali aggiornamenti mirano a migliorare significativamente l’esperienza utente nella gestione delle comunicazioni quotidiane.
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