Malfunction del Now Playing di Pixel: ecco perché non funziona da oltre un anno

Negli ultimi tempi, si sono manifestati diversi problemi con la funzione “Now Playing” presente sui dispositivi Google Pixel, la quale è molto apprezzata dagli utenti. Questa funzionalità consente di identificare automaticamente la musica in riproduzione nell’ambiente circostante, mostrando il titolo e l’artista sulla schermata di blocco del telefono, oltre a mantenere un registro delle canzoni ascoltate quotidianamente.

Problemi segnalati dagli utenti dei dispositivi Google Pixel

La funzione “Now Playing” si distingue dal widget “Song Search” di Google, utilizzabile su qualsiasi dispositivo Android, il quale richiede un’attivazione manuale per riconoscere una canzone. Gli utenti dei Pixel stanno riscontrando gravi difficoltà con “Now Playing”, che non riesce a riconoscere i brani musicali. Questo problema persiste anche quando la scansione è attivata manualmente, portando frequentemente a un messaggio di errore che indica “No Music Found”.

Si osserva che l’anomalia non è circoscritta a un singolo modello di Pixel o a una specifica versione di Android. Segnalazioni provengono da possessori di tutti i modelli Pixel, a partire dalla serie Pixel 6. Il problema è stato portato all’attenzione a metà del 2024 attraverso l’issue tracker di Android, ma i commenti suggeriscono che ancora oggi continua a presentarsi.

Aggiornamenti software e mancata risoluzione

Un recente aggiornamento dell’Android System Intelligence ha incluso una correzione per un problema relativo all’album art, ma non ha risolto la questione del riconoscimento delle canzoni, un aspetto molto atteso dagli utenti. Una parte della comunità sperava che tale aggiornamento potesse risolvere anche i problemi di rilevamento della musica, ma purtroppo non ha avuto successo.

Possibili soluzioni temporanee

È stata suggerita una soluzione alternativa che ha prodotto risultati variabili: il ripristino della cache di Android System Intelligence. Questa operazione può essere effettuata accedendo a Impostazioni > App > Tutte le app > Android System Intelligence > Memoria e cache > Cancella cache.

Ad oggi, non vi è una comunicazione ufficiale riguardo a un possibile riscontro per la problematica. Alcuni utenti hanno persino disattivato completamente la funzionalità “Now Playing”. Si auspica che Google riesca a trovare una soluzione tempestiva a questo inconveniente che colpisce una vastissima comunità di utilizzatori di Pixel.

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