Negli ultimi tempi, diversi modelli di orologi intelligenti Garmin stanno riscontrando un significativo problema tecnico che provoca l’entrata in un ciclo di riavvio continuo, comunemente denominato bootloop. Durante l’utilizzo di funzionalità GPS, come il tracciamento di un allenamento, gli utenti segnalano che i loro dispositivi si bloccano in un’inerzia, nota anche come il triangolo della morte. Garmin è al corrente della questione e sta attivamente conducendo un’indagine per identificare le cause di questo malfunzionamento.
problema riscontrato con gli smartwatch Garmin
Secondo quanto riportato da alcuni utenti su Reddit, come ad esempio il caso di G1GARF con il Forerunner 265, è stato segnalato un blocco del dispositivo in seguito all’inizio di un’attività di tracciamento. Nonostante vari tentativi di risoluzione, come il ripristino forzato tenendo premuto il pulsante di accensione per due minuti, il dispositivo rimane incollato al logo di avvio, generando frustrazione tra gli utilizzatori.
modelli di smartwatch Garmin colpiti dal problema di bootloop
Numerosi utenti hanno confermato la presenza del problema di bootloop su diverse serie di modelli, tra cui:
- Forerunner 165
- Forerunner 255
- Forerunner 255 Music
- Forerunner 955
- Forerunner 965
- Garmin Venu 3
- Garmin Epix Pro 2
Invece, alcuni utenti con i modelli Forerunner 645 e Instinct 2 comunicano di non essere affetti. Altri modelli, come Fenix 7 e Fenix 8, presentano report contrastanti.
risposta ufficiale di Garmin riguardo il problema di bootloop
Garmin ha dichiarato di essere a conoscenza delle segnalazioni riguardanti il blocco dei dispositivi con il triangolo blu durante l’avvio di attività GPS. Inizialmente, una pressione prolungata sul pulsante di accensione potrebbe ripristinare la funzionalità. Ulteriori informazioni su una soluzione definitiva saranno fornite quando sarà disponibile.
analisi tecnica del problema
Stando a quanto raccolto e condiviso da utenti, sembra che Garmin abbia distribuito un aggiornamento difettoso, riguardante un sotto-sistema del orologio denominato GPE.bin, collegato alle funzionalità GPS. Questo update errato potrebbe causare malfunzionamenti, innescando il ciclo di riavvio ogni volta che si tenta di avviare un’attività legata al GPS.
soluzioni potenziali per il problema di bootloop di Garmin
Per coloro che si trovano già nella situazione di bootloop, l’unica soluzione apparentemente efficace è il ripristino di fabbrica del dispositivo, per rimuovere il file di aggiornamento difettoso. Di seguito sono riportati i passaggi generali per il modello Forerunner 955, sebbene possa variare in base al modello:
- Spegnere l’orologio tenendo premuto il pulsante Light per un massimo di trenta secondi.
- Tenere premuti i pulsanti Back e Start/Stop.
- Premere brevemente il pulsante Light per accendere l’orologio, continuando a tenere Back e Start/Stop.
- Al primo beep, rilasciare Start/Stop mantenendo premuto Back.
- Al secondo beep, rilasciare Back.
- L’orologio Garmin dovrebbe essere ora ripristinato.
Una volta ripristinato, non ci si dovrebbe connettere a un telefono o Wi-Fi per evitare il download del file di aggiornamento problematico.
Conclusivamente, si consiglia di tenere d’occhio eventuali aggiornamenti da parte di Garmin per una futura soluzione ufficiale.
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