La posizione di Apple nel mercato delle applicazioni è attualmente sotto scrutinio da parte delle autorità europee. Questo è in parte dovuto a una recente sentenza di un tribunale dell’Unione Europea, che ha evidenziato come le pratiche di Apple nell’App Store possano violare le normative europee in materia di accesso ai contenuti e di non discriminazione. Tali regolamenti sono stati creati per garantire che i consumatori non siano discriminati sulla base della loro nazionalità o della loro residenza.
Le violazioni anti-consumatore di Apple, secondo l’UE
Dove l’App Store e altro violano il regolamento sul blocco geografico
La rete di cooperazione per la protezione dei consumatori (CPC) dell’UE è stata cruciale per assicurare la tutela dei diritti dei consumatori a livello regionale. Al centro dell’accusa vi è il Regolamento sul Blocco Geografico e la Direttiva sui servizi, che vietano l’applicazione di pratiche discriminatorie nelle app store. Le accuse dell’Unione Europea riguardano tre specifiche violazioni delle normative.
- Accesso online: Le interfacce dei servizi Apple variano a seconda del paese di registrazione dell’ID Apple. Questa situazione rende difficile per gli utenti modificare la loro posizione registrata.
- Metodi di pagamento: Apple limita i metodi accettati per il pagamento delle app a quelli emessi nel paese di registrazione, contravvenendo così alla normativa.
- Download: Le versioni dell’App Store in determinati paesi non consentono l’accesso ad applicazioni disponibili in altri stati membri.
Come si applica il Regolamento sul Blocco Geografico alla consegna di app
Cosa significa e cosa non significa per gli app store in generale
Il Regolamento stabilisce varie eccezioni specifiche, escludendo, ad esempio, materiali sotto copyright come film o musica non disponibili in un determinato stato, e consente agli stati membri di applicare le proprie normative. Ciò implica che Apple non sia obbligata ad approvare il download di app che non rispettano le leggi del paese d’origine dell’utente.
Gli effetti reali delle scoperte sull’App Store
Le scoperte rivelano come i servizi Apple siano gestiti diversamente all’interno degli stati membri dell’UE. In particolare, la mancanza di Apple TV in alcuni paesi rappresenta una violazione delle normative adottate dall’Unione. Apple deve fornire un piano per conformarsi a tali regolamenti.
Le questioni dell’App Store rispetto a quelle del Play Store
La minore, ma reale, non conformità di Google
A seguito di un’indagine, Google ha apportato modifiche al Play Store per ottimizzare la conformità alle normative dell’UE, aggiornando le informazioni sui diritti dei consumatori e sulle modalità di registrazione delle app. Nonostante le differenze, il Play Store sembra aver soddisfatto maggiormente le richieste di regolazione.
Google dovrà apportare modifiche alle politiche del Play Store?
Apple affronta modifiche, ma Google potrebbe emergere senza danni
Attualmente, l’unico problema rimasto riguarda il saldo di Google Play. In caso di cambio paese, il saldo residuo rimane nel vecchio paese, impedendo l’uso del credito nel nuovo. Sebbene questo possa sembrare di poca importanza, alcuni regolatori ne hanno evidenziato la necessità di modifica. Nonostante le pressing dell’UE, Google ha chiarito l’intenzione di rispettare le normative europee.
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