Spotify in crisi: video per adulti disturbano gli utenti sulla piattaforma

La situazione attuale riguardante contenuti inappropriati su Spotify ha sollevato preoccupazioni riguardo all’efficacia delle misure di moderazione dei contenuti della piattaforma. Recentemente, sono emersi video espliciti all’interno di risultati di ricerca, mascherati da episodi di podcast, rivelando vulnerabilità nel sistema di controllo dei contenuti.

Contenuti espliciti su Spotify

Spotify si posiziona come leader nel mercato globale dello streaming musicale, detentore di una quota di mercato del 31,7%. L’azienda svedese ha ottenuto una significativa leadership grazie alla sua strategia di offrire musica attraverso un’attrattiva opzione di abbonamento gratuito, insieme a una vasta libreria musicale e funzionalità come la riproduzione offline e le playlist personalizzate.

Scoppio di preoccupazioni per la moderazione dei contenuti

Una scoperta recente sul social media Reddit ha mostrato che video pornografici sono apparsi tra i suggerimenti di ricerca per artisti come M.I.A. Successivamente, è stato confermato che altri contenuti espliciti erano presenti sulla piattaforma, celati in episodi di podcast. Questo solleva interrogativi sulla capacità di Spotify di monitorare e prevenire l’accesso a contenuti NSFW, dal momento che alcuni dei titoli utilizzati non erano affatto ambigui.

Misure di contenimento attuali

Spotify ha dichiarato di aver rimosso alcuni di questi video inappropriati, Non è chiaro come siano riusciti a bypassare i sistemi di moderazione del contenuto dell’azienda. È fondamentale considerare che Spotify offre controlli parentali per limitare l’accesso a contenuti inappropriati per gli utenti minorenni. Mentre tali controlli possono funzionare per contenuti espliciti ufficialmente contrassegnati, non è garantito che possano prevenire l’accesso a materiale non correttamente etichettato.

Opzioni di controllo parentale

Le funzionalità di controllo parentale consentono di evitare che contenuti contrassegnati come espliciti appaiano nei suggerimenti o nei risultati di ricerca. Ecco i passaggi per attivare questi filtri:

  • Accedere a Spotify tramite il web.
  • Cliccare sull’icona del profilo nell’angolo in alto a destra.
  • Selezionare “Account”.
  • Accedere a “Gestisci membri”.
  • Scegliere un familiare sotto “Membri del piano”.
  • Attivare “Rimuovi contenuti espliciti”.

In sintesi, mentre Spotify si impegna a implementare controlli per proteggere gli utenti più giovani, rimane incerto quanto questi siano effettivi nel bloccare contenuti NSFW travestiti da podcast. La situazione evidenzia una lacuna nelle misure di sicurezza della piattaforma e richiama l’attenzione sulla necessità di un miglioramento costante nei protocolli di moderazione.

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