Utenti Pixel segnalano perdite di dati dopo l’aggiornamento di dicembre di Google: cosa sapere

Il recente aggiornamento software di dicembre 2024 per i dispositivi Pixel di Google ha portato con sé non solo miglioramenti e correzioni, ma anche un potenziale bug che sta influenzando un numero ristretto di utenti. Le segnalazioni degli utilizzatori indicano che alcune unità, in particolare nella gamma che va dal Pixel 6 al Pixel 9, stanno affrontando problemi di connettività dati.

problema di connettività dati sui pixel

Nelle note ufficiali dell’aggiornamento, Google aveva menzionato miglioramenti per la stabilità e le prestazioni della connessione di rete in determinate condizioni. Paradossalmente, questo aspetto è proprio quello che sembra non funzionare correttamente. Degli utenti hanno riferito di esperienze di perdita di dati e interruzioni della connessione mobile, generando frustrazione e confusione.

segnalazioni da parte degli utenti

Le lamentele sono affiorate anche su piattaforme come Reddit, dove alcuni utenti, come un possessore di Pixel 7, hanno dichiarato che l’ultimo aggiornamento ha compromesso la piena funzionalità del loro dispositivo. Altri, possessori di Pixel 8 e Pixel 9 Pro, hanno condiviso esperienze simili, evidenziando che la ricezione dati svanisce completamente, lasciando solo un segno di esclamazione nella barra di stato. Un riavvio sembra risolvere temporaneamente il problema, ma la situazione ritorna presto al punto di partenza.

soluzioni temporanee suggerite

Attualmente, Google non ha ancora riconosciuto ufficialmente il bug. Gli utenti colpiti possono tentare alcune soluzioni temporanee:

• Ripristinare le impostazioni di rete accedendo a Impostazioni → Sistema → Opzioni di ripristino.
• Disattivare la chiamata 4G/VoLTE che ha risolto il problema per alcuni utenti. Questo si può fare attraverso Impostazioni → Rete e Internet → SIM → Nome fornitore e disabilitando Chiamata Wi-Fi.

ulteriori dettagli e minori impatti

Nonostante le segnalazioni, il problema non sembra essere diffuso, poiché il personale di Android Police sembra non subire effetti negativi. Resta da vedere se Google interverrà con un aggiornamento correttivo per affrontare la situazione.