innovazioni di samsung care+
Samsung Care+ rappresenta un’importante soluzione per i proprietari di dispositivi Galaxy, che desiderano usufruire di riparazioni e sostituzioni più economiche. Il pacchetto assicurativo offre diverse opzioni, tra cui il piano premium che include la protezione contro furti e smarrimenti, garantendo un dispositivo sostitutivo in caso di perdita o furto. Recentemente, Samsung ha reso Samsung Care+ ancora più vantaggioso introducendo la sostituzione gratuita dello schermo, a partire dal 15 gennaio 2025.
cambiamenti al servizio di sostituzione dello schermo
A partire dalla data indicata, non sarà più necessario pagare la commissione di $29 per la sostituzione dello schermo danneggiato del proprio telefono Galaxy. Questa modifica, Sarà valida solo per il piano di protezione da furti e smarrimenti, mentre i dispositivi coperti dal piano standard di Samsung Care+ dovranno continuare a pagare la suddetta tariffa per la sostituzione della parte posteriore o del display anteriore.
copertura della riparazione
Secondo la comunicazione inviata ai clienti, la sostituzione gratuita includerà sia lo schermo frontale che il vetro posteriore. È importante notare che questa offerta sarà disponibile soltanto per i telefoni della serie Galaxy S, escludendo i modelli pieghevoli della serie Galaxy Z Fold e Flip. Sebbene non sia specificato, è probabile che ci sia un limite sul numero di sostituzioni annuali consentite per ciascun dispositivo sotto questa assicurazione.
sinistri e limiti di protezione
Per quanto riguarda i dispositivi smarriti o rubati, Samsung consente un massimo di tre richieste di rimborso in un periodo di dodici mesi. In contrasto, per le riparazioni causate da danni accidentali, non è previsto alcun limite al numero di richieste. Le nuove condizioni entreranno in vigore automaticamente dal 15 gennaio 2025, senza necessità di ulteriori azioni da parte degli utenti. Sarà possibile recarsi presso un centro di riparazione autorizzato Samsung o inviare il dispositivo per ottenere gratuitamente la sostituzione.
considerazioni economiche
Questa novità segue l’introduzione della sostituzione illimitata della batteria, avvenuta con precedenti aggiornamenti del servizio, che ha comportato un aumento dei costi. In questo caso, però, Samsung ha mantenuto invariato il prezzo del servizio, eliminando la tariffa di $29 per la sostituzione dello schermo senza aumentare i costi mensili. Il piano Theft & Loss, con un costo mensile tra $10 e $18, risulta quindi ancora più vantaggioso e giustificato. Esiste anche la possibilità di pagare una somma compresa tra $189 e $349 per una protezione biennale da furti e smarrimenti, ma tale opzione non è disponibile per i clienti di New York.
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