Un recente sondaggio condotto da Sellcell ha rivelato che numerosi utenti di iPhone e Samsung non sono soddisfatti delle funzionalità di intelligenza artificiale (AI) integrate nei loro smartphone. Con oltre 2.000 partecipanti, il sondaggio ha evidenziato che la maggior parte degli utenti non percepisce un reale valore aggiunto da queste tecnologie, nonostante gli sforzi dei produttori per promuoverle come un punto di vendita chiave.
funzionalità AI non convincono gli utenti di iPhone e Samsung
I risultati hanno mostrato che il 73% degli utenti di iPhone e l’87% di quelli Samsung considerano le funzionalità AI sui loro dispositivi di scarso valore. Interrogati su vari strumenti di intelligenza artificiale, molti utenti hanno riferito di utilizzare tali funzioni, ma non ne riconoscono significativi benefici.
Per quanto riguarda gli utenti di iPhone, le funzionalità Apple Intelligence più apprezzate includono:
- Strumenti di scrittura (72%)
- Riepiloghi delle notifiche (54%)
- Messaggi prioritari (44,5%)
- Pulizia nelle foto (29,1%)
- Risposte intelligenti in Mail e Messaggi (20,9%)
Allo stesso modo, tra gli utenti Samsung, le funzionalità Galaxy AI preferite sono state:
- Circus per la ricerca (82,1%)
- Assistenza fotografica (55,5%)
- Assistenza chat (28,8%)
- Assistenza note (17,4%)
- Assistenza browsing (11,6%)
disponibilità a cambiare brand per una migliore AI
Il sondaggio ha anche indagato la disponibilità a cambiare marca in base alla qualità delle funzionalità AI. Il 16,8% degli utenti di iPhone ha dichiarato che prenderebbe in considerazione un passaggio a Samsung per una migliore intelligenza artificiale, mentre il 9,7% degli utenti Samsung sarebbe disposto a migrare verso Apple. Pertanto, sebbene alcuni utenti mostrino apertura nel passare a un’altra marca per un’AI più performante, la maggior parte non considera questa tecnologia un fattore decisivo nella scelta di uno smartphone.
È interessante notare che il 47,6% degli utenti di iPhone ha affermato che l’AI rappresenta un elemento importante nelle loro decisioni d’acquisto, rispetto al 23,7% degli utenti Samsung. Anche tra coloro che si dichiarano interessati, pochi rimangono colpiti dalle attuali offerte di intelligenza artificiale.
disponibilità a pagare per i servizi AI
86,5% degli utenti di iPhone e il 94,5% di quelli Samsung hanno risposto di non essere disposti a investire in ulteriori servizi AI, mentre un 11,6% degli utenti di iPhone e un 4% di quelli Samsung hanno mostrato una possibilità di pagamento per tali servizi.
È emerso che molti possessori di smartphone non utilizzano le funzionalità AI disponibili. Alcuni le considerano poco utili, altri non hanno aggiornato il software del proprio dispositivo. Problemi di accuratezza e preoccupazioni per la privacy sono stati citati come ulteriori motivi per escludere questa tecnologia.
In sintesi, nonostante un’integrazione crescente delle funzionalità di AI negli smartphone, la maggior parte degli utenti non percepisce un impatto significativo sulla propria esperienza d’uso. Gli utenti di iPhone dimostrano maggiore interesse rispetto a quelli di Samsung, ma entrambi i gruppi mostrano una scarsa propensione a pagare di più o cambiare marca per ottenere funzionalità di intelligenza artificiale migliori. I risultati del sondaggio indicano che c’è ancora una lunga strada da percorrere affinché l’AI diventi un elemento imprescindibile per gli utenti di smartphone.
Lascia un commento