problemi con le notifiche dell’intelligenza artificiale di Apple
Apple è stata recentemente oggetto di critiche a causa di un nuovo problema relativo alle notifiche generate dalla sua funzione di intelligenza artificiale. Secondo la BBC, è stata inviata una notifica ingannevole riguardante Luigi Mangione, in cui si affermava erroneamente che l’uomo si fosse suicidato. Questo episodio ha suscitato preoccupazione, poiché la notifica faceva parte della funzione Apple Intelligence, progettata per riassumere notizie.
il malfunzionamento del sistema di sintesi
La nuova funzione di Apple, denominata Apple Intelligence, ha mostrato problematiche significative in merito a un riassunto fornito dalla BBC. Questo articolo sosteneva che Mangione, arrestato a seguito dell’omicidio del CEO di un’assicurazione sanitaria a New York, avesse tentato il suicidio, notizia priva di fondamento. La BBC ha contattato Apple per richiedere chiarimenti e una correzione del disguido.
Apple Intelligence è progettata per semplificare e raggruppare le notifiche, con l’obiettivo di ridurre le interruzioni e permettere agli utenti di concentrarsi sulle notizie più rilevanti. Questo nuovo strumento ha mostrato delle deficienze, con segnalazioni da parte degli utenti riguardo notifiche non accurate.
La reazione della BBC è stata tempestiva, sottolineando l’importanza della fiducia nell’informazione: “BBC News è il media più affidabile al mondo,” ha dichiarato un portavoce. “È fondamentale per noi che il nostro pubblico possa fidarsi delle informazioni pubblicate a nostro nome.” A oggi, Apple non ha fornito commenti sulla natura dell’errore.
come l’AI ha generato l’errore
Il sistema di notifiche di Apple si basa su un algoritmo di intelligenza artificiale capace di raggruppare le notizie multiple in una singola notifica. Sebbene questo approccio possa risultare utile, non è esente da imprecisioni. In questo caso, l’AI ha confuso le informazioni, creando un avviso fuorviante riguardo a Luigi Mangione.
Non si tratta del primo errore del sistema di notifiche basato su AI di Apple. Precedentemente, una notizia de Il New York Times ha erroneamente riportato che il Primo Ministro israeliano Benjamin Netanyahu fosse stato arrestato, causando sconcerto e confusione tra gli utenti.
rischi associati alle sintesi di notizie generate da AI
Esperti del settore esprimono preoccupazione riguardo all’uso crescente dell’AI per riassumere le notizie. Il professor Petros Iosifidis, esperto in politica dei media presso la City University di Londra, ha definito l’incidente un imbarazzo per Apple, avvertendo del rischio concreto di diffusione di disinformazione. Situazioni come questa mettono in evidenza l’importanza di verificare sempre le notizie, in particolare quando si fa affidamento sull’AI.
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