Il periodo dedicato agli acquisti per le festività sta raggiungendo risultati straordinari, con la spesa mobile pronta a toccare un massimo storico. Con l’inizio del Black Friday, i consumatori si sono riversati su app e dispositivi mobili per approfittare delle offerte. Secondo Adobe Analytics, le transazioni effettuate tramite dispositivi mobili potrebbero superare i 128,1 miliardi di dollari nel mese di novembre e dicembre, segnando un incremento del 12,8% rispetto all’anno precedente.
Questa tendenza evidenzia un crescente comfort degli utenti con la tecnologia mobile e la comodità di fare acquisti comodamente da casa.
la generazione z guida la crescita della spesa mobile
I consumatori della Generazione Z sono il motore di questa tendenza. Questi nativi digitali sanno utilizzare i propri smartphone per confrontare prezzi e acquistare in maniera efficiente. Dati recenti indicano che dal 1° al 24 novembre, i dispositivi mobili hanno generato 39,9 miliardi di dollari in vendite online, con una crescita del 13,3% rispetto all’anno precedente. Tale aumento riflette la preferenza dei consumatori per lo shopping su smartphone, tablet e laptop, evitando folle e lunghe code. Entro dicembre, le spese mobili dovrebbero superare il record di 113 miliardi di dollari dell’anno scorso.
La comodità di acquistare da casa continua a spingere la spesa mobile. Evitare negozi congestionati e file interminabili, soprattutto nel giorno del Black Friday, ha reso i dispositivi mobili una scelta attraente per moltissimi acquirenti. Le app di rivenditori come Amazon e Nordstrom semplificano il processo di acquisto e spesso offrono sconti esclusivi, stimolando così acquisti ripetuti.
i rivenditori si adattano a un comportamento mobile-first
I rivenditori stanno approfittando di questa tendenza potenziando le proprie app e i siti web. Il marchio di abbigliamento per surfisti Roxy ha rivelato che il 60% del suo traffico web proviene da dispositivi mobili, e gli utenti dell’app spendono più di quelli che navigano sul sito mobile.
Amazon, leader nel settore del commercio mobile, sta contribuendo notevolmente all’aumento della spesa tramite dispositivi mobili. L’azienda ha lanciato Amazon Haul, un negozio esclusivo per app che offre articoli a prezzi contenuti.
Lo shopping mobile non si limita a prodotti di basso costo. Salesforce riporta che i consumatori stanno diventando sempre più a loro agio nell’effettuare acquisti di fascia alta tramite smartphone. Descrizioni dettagliate dei prodotti e siti web ottimizzati per il mobile stanno contribuendo a costruire fiducia anche per transazioni di grande valore, una tendenza che i rivenditori sono ansiosi di sviluppare ulteriormente.
Il record di spesa mobile di questa stagione rappresenta un cambiamento più ampio verso gli acquisti digitali. I consumatori si stanno sempre più rivolgendo ai propri dispositivi per velocità, comodità e offerte esclusive.
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