La recente problematica che ha coinvolto gli utenti di Verizon nell’utilizzare i dispositivi OnePlus 12R sembra essere stata risolta. Inizialmente, nonostante il supporto delle bande necessarie per il funzionamento sulla rete di Verizon, i dispositivi OnePlus 12R hanno incontrato difficoltà nella connessione, suscitando preoccupazioni tra i consumatori e sollecitando un intervento da parte dell’azienda produttrice.
risoluzione del problema
aggiornamento significativo
Al 19 febbraio 2024, OnePlus ha annunciato la risoluzione del problema che impediva a una porzione della clientela di connettersi senza intoppi alla rete Verizon usando i dispositivi OnePlus 12R. La correzione di questa problematica segna un momento importante per gli utilizzatori dei servizi di Verizon, garantendo ora una piena compatibilità. Inoltre, il OnePlus 12R è stato incluso nel programma BYOD (Bring Your Own Device) di Verizon, elevandolo al rango di dispositivo pienamente supportato.
contesto iniziale
Prima che la soluzione fosse implementata, i dispositivi OnePlus 12R si sono scontrati con ostacoli per quanto riguarda la connettività sulla rete Verizon. Nonostante il dispositivo disponesse del supporto per le necessarie bande di frequenza, non riusciva a connettersi correttamente. Questa problematica ha suscitato timori e dubbi tra gli utenti, tanto che uno degli acquirenti ha sollevato la questione su forum XDA-Developer, notando divergenze nella connettività tra OnePlus 12 e 12R, quest’ultimo apparentemente escluso dalla lista bianca di Verizon.
risposta di OnePlus
OnePlusha riconosciuto il problema e si è prontamente attivata per risolverlo, lavorando in collaborazione con Verizon. L’azienda ha confermato che il OnePlus 12R è progettato per operare senza problemi su tutte le principali reti 5G negli Stati Uniti, inclusa quella di Verizon. L’impegno congiunto tra OnePlus e Verizon ha avuto come obiettivo la tempestiva risoluzione di questa problematica, sebbene non siano stati forniti dettagli sul timing specifico per l’attuazione della correzione.
note per gli utenti
Fino alla conferma della risoluzione del problema, era stato consigliato agli utenti interessati al OnePlus 12R che fossero abbonati Verizon di attendere o considerare l’acquisto del modello OnePlus 12, il quale non presentava problemi di compatibilità. Importante sottolineare che la questione riguardava specificatamente il network Verizon, non influenzando il funzionamento del dispositivo sulle reti di altri operatori come T-Mobile e AT&T.
Questo episodio mette in luce l’importanza della sinergia tra produttori di dispositivi mobili e operatori di rete nel garantire una connettività senza interruzioni per i consumatori, nonché la rapidità di intervento in caso di problematiche.
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